Joensuun Vesi palvelee asiakkaitaan ympäri vuorokauden.
Soittaessasi meille vedenjakeluhäiriöstä varmista, että olet toiminut ohjeiden mukaan.
Kiireelliset tapaukset
Kiireellisissä vesihuoltoon liittyvissä ongelmatapauksissa soita päivystysnumeroomme 013 337 3599, joka toimii vuorokauden ympäri. Tällaisia tapauksia ovat esimerkiksi:
- vesijohto- tai viemärivuoto
- viemäritukos
- veden laatuhäiriöt
- vettä ei tule hanasta
Kiireettömät tapaukset
Kiireettömät asiat voit ilmoittaa meille sähköpostilla tai soittamalla asiakaspalveluun 013 337 3550. Tällaisia asioita voivat olla esimerkiksi:
- epäilet vikaa vesimittarissasi
- sinulla on laskutukseen liittyvää kysyttävää
- haluat antaa palautetta Joensuun Vedelle
-
Asiakaspalvelu Joensuun Vesi
-
Päivystys 24/7 Joensuun Vesi
